De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). Dit platform is beschikbaar onder http://ec.europa.eu/consumers/odr . Consumenten kunnen dit platform gebruiken voor de beslechting van geschillen.
Beslechting van consumentengeschillen:
Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan een beslechtingsprocedure voor een geschillencommissie en zullen hiertoe per individueel geval besluiten.