DNS-server reageert niet? Zo kun je het oplossen

Stap 1: netwerkverbindingen weergeven

Om de DNS-server in Windows 7, Windows 8 of Windows 10 te veranderen, ga je naar de eigenschappen van je netwerkverbinding. Klik hiervoor linksonder op de Windows-toets in de taakbalk, toets in het zoekveld “netwerkverbindingen” en selecteer “Netwerkverbindingen weergeven”. Je kunt ook het commando ncpa.cpl ingeven en bevestigen met “Enter”.

In Windows 10 kun je ook heel eenvoudig met de rechtermuisknop op het Windows-logo klikken en daar de optie “Netwerkverbindingen” selecteren.

Stap 2: de gebruikte netwerkadapter selecteren

In de volgende stap selecteer je de gebruikte netwerkadapter. Wanneer je gebruikmaakt van een Wi-Fi-verbinding moet je de Wi-Fi-adapter selecteren (draadloze netwerkverbinding). Maak je echter internetverbinding door middel van een kabel, dan is de LAN-adapter de juiste keus (LAN-verbinding). Als je de juiste netwerkadapter hebt geïdentificeerd, klik je met de rechtermuisknop op “Eigenschappen”.

Stap 3: het internetprotocol selecteren

Nu is het nog zaak het gebruikte internetprotocol te selecteren. Je kunt kiezen tussen het internetprotocol versie 4 en het internetprotocol versie 6. In de meeste gevallen wordt het internetprotocol versie 4 gebruikt. Kies deze versie en klik op “Eigenschappen”.

Stap 4: het DNS-serveradres veranderen

De vierde stap is ook meteen de laatste om het DNS-serveradres in Windows te veranderen. Zowel “Automatisch een IP-adres laten toewijzen” als “Automatisch een DNS-serveradres laten toewijzen” zouden standaard geselecteerd moeten zijn. Wanneer dat niet het geval is, is het verstandig om eerst de ingevulde DNS-server te noteren voordat je veranderingen aanbrengt, zodat je in geval van nood de instellingen weer ongedaan kunt maken.

Om het DNS-serveradres nu handmatig in te stellen, klik je op “De volgende DNS-serveradressen gebruiken” en voer je daar het adres van de alternatieve DNS-server in. Wil je bijvoorbeeld de DNS-server van Google gebruiken, voer dan bij “Voorkeurs-DNS-server” het adres 8.8.8.8 en bij “Alternatieve DNS-server” het adres 8.8.4.4 in. Het tweede adres kan theoretisch ook worden weggelaten, omdat dat alleen wordt gebruikt als de voorkeurs-DNS-server problemen geeft. De instellingen bovenaan m.b.t. het IP-adres moeten onveranderd blijven, vooral wanneer er een vast IP-adres is ingesteld.

Met een klik op “OK” bevestig je de verandering van DNS-server.

Vergeet ook hier niet dat wanneer, in plaats van het Internetprotocol Versie 4 (IPv4) het Internetprotocol versie 6 (IPv6) wordt gebruikt, de IP-adressen van de DNS-servers moeten worden aangepast. De openbare DNS-IPv6-adressen van Google zijn:

• 2001:4860:4860::8888
• 2001:4860:4860::8844

De DNS-server kan ook worden veranderd met PowerShell. Deze methode is bedoeld voor gevorderde gebruikers. Met slechts één commando kan de DNS-server worden veranderd, zonder de Windows-menu’s te hoeven doorlopen.

Open PowerShell als administrator. Voer daarvoor in het zoekveld “PowerShell” in, klik met de rechtermuisknop op “Windows PowerShell” en selecteer vervolgens “Als administrator uitvoeren”. Nu kun je de naam (alias) van de adapter (bijv. de netwerkkaart), waarmee je met het internet bent verbonden, vaststellen. Daarvoor geef je het volgende commando in PowerShell:

Get-NetAdapter|select ifDesc, ifAlias, ifIndex, MediaType | fl

In het voorbeeld is de naam van de gebruikte adapter “LAN-verbinding 3”.

Wanneer de internetverbinding via de LAN-kabel (ethernet) loopt – wat in het gegeven voorbeeld het geval is – moet het volgende commando worden ingevoerd:

Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "LAN-verbinding 3" -ServerAddresses "8.8.8.8","8.8.4.4"

In plaats van “LAN-verbinding 3” dien je daar de vastgestelde interfacenaam in te vullen.

Als je via Wi-Fi met het internet bent verbonden, moet echter het volgende commando worden ingevoerd:

Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias Wi-Fi -ServerAddresses "8.8.8.8","8.8.4.4"

Ook het veranderen van de DNS-server met een opdrachtprompt is alleen geschikt voor gebruikers die over ruime ervaring met de besturing van Windows beschikken. Net als bij de verandering via PowerShell is bij deze methode geen gebruikersinterface nodig en is hij vooral geschikt om onderhoudswerkzaamheden op de server uit te voeren.

Allereerst moet de opdrachtprompt worden geopend als administrator. Vervolgens moet, voor zover dat niet al bekend is, eenmalig de interfacenaam worden vastgesteld. Dat gebeurt met het commando:

netsh interface show interface

Aansluitend kunnen nu met de volgende commando’s de primaire en secundaire DNS-servers worden geconfigureerd:

netsh interface ip add dns name="LAN-verbinding 3" addr=8.8.8.8 index=1
netsh interface ip add dns name="LAN-verbinding 3" addr=8.8.4.4 index=2

Tip: De naam tussen de aanhalingstekens moet exact overeenstemmen met de naam van de door jou gebruikte interface. Windows geeft geen foutmelding als je daar per ongeluk een typefout maakt.