Groeiend bewustzijn van gegevensbescherming
77 procent van de Nederlandse cloudgebruikers vindt het belangrijk dat hun gegevens beschermd zijn tegen toegang van buiten Europa. Bovendien hecht 69 procent van de respondenten waarde aan serverlocaties binnen Europa en naleving van de AVG. In een vergelijkbare forsa-enquête uit 2019 vond slechts 43 procent van de internetgebruikers het relevant in welk land de server staat waarop hun gegevens worden opgeslagen. Dit wijst op een aanzienlijk toegenomen bewustzijn over gegevensbescherming.
- 77 procent hecht belang aan bescherming tegen toegang van buiten de EU
- 69 procent vindt Europese serverlocaties belangrijk
- Ter vergelijking: in 2019 vond 43 procent de serverlocatie belangrijk
Kosten versus gegevensbescherming: voordeel voor Europese aanbieders
Twee derde (66 procent) van de Nederlandse cloudgebruikers is bereid meer te betalen voor Europese cloudaanbieders die voldoen aan de AVG. Hieruit blijkt dat gegevensbescherming voor de overgrote meerderheid belangrijker is dan de prijs bij het kiezen van een clouddienst. Ook in Duitsland en Zweden is dit het geval: daar is respectievelijk 65 procent (Duitsland) en 61 procent (Zweden) bereid meer te betalen voor betere gegevensbescherming. De vergelijkbare trend in de drie landen wijst mogelijk op een bredere bewustwording van digitale soevereiniteit in Europa, ook onder privégebruikers.
- 66 procent van de Nederlandse cloudgebruikers wil betalen voor Europese aanbieders
- In Duitsland is dit 65 procent, in Zweden 61 procent
Digitale soevereiniteit belangrijk voor bijna alle leeftijdsgroepen
Dat digitale soevereiniteit steeds meer als een maatschappelijk belang wordt gezien, blijkt ook uit de gebruikersaantallen van de cloud. Zo is de vraag in Nederland sinds 2019 sterk gestegen. Inmiddels gebruiken vier op de vijf Nederlanders (80 procent) clouddiensten om privégegevens op te slaan. In 2019 was dat nog 59 procent. Vooral bij oudere leeftijdsgroepen is het bewustzijn rond privacykwesties groot. Zo maakt 57 procent van de 30- tot 44-jarige cloudgebruikers zich zorgen over gegevensbescherming bij niet-Europese aanbieders. Bij de 45- tot 59-jarigen is dat 66 procent en bij de 60- tot 75-jarigen zelfs 71 procent. Onder jongeren ligt dat anders: van de 18- tot 29-jarige cloudgebruikers zegt slechts 47 procent zich zorgen te maken over het delen van gegevens met aanbieders van buiten Europa.
- 80 procent van de Nederlanders gebruikt cloudopslag voor privégegevens
- Privacygevoeligheid verschilt per leeftijdscategorie: 71 procent van de 60- tot 75-jarigen maakt zich zorgen over gegevensbescherming tegenover 47 procent van de 18- tot 29-jarigen
Checklist: tips bij het kiezen van een cloud-aanbieder
- Let op de gegevensbescherming: in welk land heeft de aanbieder zijn statutaire zetel? Kan de aanbieder een veiligheidscertificaat voorleggen?
- Denk aan encryptie: kun je jouw gegevens versleuteld opslaan bij de provider?
- Let op de opslagruimte: biedt de provider voldoende capaciteit om je gegevens op te slaan? Kun je het geheugen later uitbreiden?
- Check ook de interfaces: kun je de cloud mobiel gebruiken met je smartphone?
- Kijk goed naar de gebruiksvriendelijkheid: is de cloudoplossing zo duidelijk gestructureerd dat je hem in het dagelijks leven snel kunt gebruiken?
