Webshopvergelijking: de populairste open source-webshops
Kijkend naar de markt voor webshop-software vallen twee oplossingen op: volgens het onderzoeksbureau BuiltWith gebruikt ongeveer 40 procent van alle top online retailers wereldwijd een Magento-webshop of de WordPress plug-in WooCommerce. Beide programma’s hebben één ding gemeen: het zijn opensourceprojecten die in principe gratis beschikbaar zijn voor gebruikers. Vooral in het MKB gebruiken veel retailers opensourcelicenties om winstgevende online winkels op te zetten.
Hoe ziet de markt voor open source-webshops eruit? We stellen deze vragen: wat kunnen de goedkope webshop-oplossingen? Voor wie is webshop-software in open source geschikt? En wanneer moeten gebruikers met een open source-webwinkel tóch rekenen op extra kosten?
Webwinkel-software met een opensourcelicentie is in Nederland een populair alternatief voor eigen systemen. Veel oplossingen zijn direct op de Nederlandse markt afgestemd of kunnen door middel van gratis plug-ins worden aangepast aan lokale regelgeving. In onze webshopvergelijking beperken we ons tot deze systemen:
- Magento 2.x Open Source
- Shopware 6 Community Edition
- WooCommerce
- PrestaShop 1.7+
Magento
Magento is een open source e-commerceplatform dat in 2018 werd overgenomen door het softwareconcern Adobe. De webwinkel-software wordt gedistribueerd in een dubbel licentiesysteem. Naast de gratis opensourceversie biedt Magento Commerce gebruikers ook de uitgebreide Enterprise Edition als commercieel product. Als onderdeel van de Adobe Experience Cloud kunnen de mogelijkheden van de webwinkel-software ook gebruikt worden in een pakket voor marketing, analyse, content en meer.
Een aanzienlijk deel van webwinkels is gebaseerd op Magento en het is één van de populairste software-oplossingen voor webshops op de markt. Magento overtuigt door zijn uitgebreide functionaliteit en een breed scala aan extensions. Tot de belangrijkste kenmerken van de gratis Open Source Edition behoren:
- Centrale aansturing van meerdere websites via één admin-interface
- Google Analytics-integratie
- RSS-feeds voor nieuwe bestellingen en voorraadmeldingen
- Rapporten op maat
- Uitgebreide import- en exportfuncties
- Zoekmachinevriendelijke URL's en URL-rewriting
- Manuele metagegevens voor product-, categorie- en inhoudspagina’s
- Een geïntegreerd CMS voor informatie- en landingpages
- Een automatisch gegenereerde Google-sitemap
- Optionele social media-integratie
- Individuele aanpassing via templates
De webwinkel is geschreven in PHP en is gebaseerd op het Laminas-framework (voorheen Zend-framework). Het gebruikt een relationeel databasemanagementsysteem. Het is een modulair platform dat schaalbaar is, maar gebruikers hebben wel krachtige servers nodig. Zodra die stabiele hosting er als basis is, zijn zelfs zeer grote webprojecten mogelijk.
Met de wijdverbreide invoering van de software en een levendige gebruikersgemeenschap is Magento één van de snelstgroeiende webshop-oplossingen op de markt. Beginners profiteren van snelle hulp, tips en extensions in gebruikersfora en op verschillende informatieplatforms. Het opzetten, configureren en bedienen van deze krachtige webwinkel-software vereist echter specialistische kennis. Gebruikers kunnen hiervoor professionele ondersteuning inschakelen via de betaalde Magenta Commerce Edition of via bedrijven die een breed scala aan Magento-diensten leveren.
| Voordelen | Nadelen |
|---|
| Modulair, vrij schaalbaar e-commerceplatform | Complex platform, dus veel kennis nodig |
| Enorme verscheidenheid aan functies | Stelt hoge eisen aan hardware |
| Multishop- en multi-cliëntcapaciteit | Hoge hostingkosten |
| Geschikt voor meertalige online webwinkels | Bediening en onderhoud vereisen gedegen specialistische kennis (meestal worden hiervoor gekwalificeerde bureaus gebruikt) |
| Breed assortiment uitbreidingsmodules, templates en professionele servicepartners | |
Shopware
Het Duitse bedrijf Shopware biedt sinds 2010 een webshop-oplossing aan die eveneens een duaal licentiesysteem kent. Gebruikers kunnen kiezen voor een betaalde versie: Starter, Professional en Enterprise, of de gratis Community Edition. Met 20 jaar marktervaring, 250 medewerkers en meer dan 100.000 klanten is dit bedrijf een grote, betrouwbare speler op de Europese e-commercemarkt.
Shopware overtuigt in de Enterprise Edition met uitgebreide marketingmogelijkheden voor emotional storytelling. Het doel van de ontwikkelaars is om online winkelen kleurrijker, emotioneler en diverser te maken. Gebruikers van de Community Edition hebben helaas een duidelijk beperkt aantal functies, tenzij ze kiezen voor betaalde uitbreidingen. Bovendien biedt Shopware geen fabrieksgarantie voor de gratis versie. Gebruikers kunnen echter hulp vinden in een openbaar forum op de website van het bedrijf.
De Shopware-software is gebaseerd op PHP en bevat een gebruiksvriendelijke backend en veel uitbreidingsmogelijkheden. Dit zijn de belangrijkste kenmerken van de Community Edition:
- Intuïtief een webshop ontwerpen, zonder programmeervaardigheden
- Een consistent vlak ontwerp
- Responsive beelden
- Off-canvas-menu’s en bedieningselementen die geoptimaliseerd zijn voor touchscreens
- Geïntegreerde zoekmachineoptimalisatie
- Multishop-capaciteit vanaf Shopware 5.2
Om je eigen, individuele en creatieve webshop-concept te bouwen, kun je kiezen uit duizenden plug-ins in de Shopware Store, direct van de leverancier of van gecertificeerde Shopware-partners. Aan deze plug-ins zijn vaak wel kosten verbonden. Veel premium plug-ins vereisen bovendien de aankoop van een commerciële Shopware-licentie.
Bovendien biedt het bedrijf je een uitgebreid portfolio van professionele en deels responsive themes, evenals trainingen voor winkeliers, verkooppartners en softwareontwikkelaars.
De premium plug-ins waren tot versie 5.1. x versleuteld. Sinds Shopware 5.2 is de codering via ionCube niet meer nodig en kunnen ontwikkelaars en partners de plug-ins naar eigen inzicht aanpassen. Ook is de multishop-ondersteuning vanaf die versie uitgebreid tot de Community Edition. Subshop-licenties, die voorheen alleen tegen betaling verkrijgbaar waren, zijn sinds versie 5.2 opgenomen in de kern van deze webwinkel-software en dus gratis in alle edities.
Als gebruikers een commerciële licentie aanschaffen, bevat dit webwinkel-platform in de backend de noodzakelijke basisfuncties voor goederenbeheer (Shopware ERP), zoals voorraadbeheer, geautomatiseerde bestelprocessen en tools voor analyse en rapportage van verkoopcijfers.
| Voordelen | Nadelen |
|---|
| Overzichtelijke backend | Steeds meer centrale functies zijn alleen in betaalde premium plug-ins verkrijgbaar |
| Templates intuïtief wijzigen via drag & drop | Geavanceerde functies, zoals Shopware Storytelling, Digital Publishing en Shopware ERP Powered by Pickware, werken alleen in commerciële licenties |
| Community Editon 5.2 en hoger ondersteunen multishops | |
WooCommerce
WooCommerce is een WordPress plug-in waarmee je dit populaire contentmanagementsysteem kunt uitbreiden met uitgebreide webshopfuncties. De plug-in is oorspronkelijk ontwikkeld door WooThemes en valt nu onder Automattic. Het is opensourcesoftware die je naadloos kunt integreren met een bestaande WordPress website en met meer dan 500 extensions kunt aanpassen aan je individuele eisen. De webshop-software lift natuurlijk mee op de wereldwijde populariteit van WordPress en is volgens BuiltWith de basis voor 28 procent van alle webwinkels ter wereld.
De plug-in WooCommerce is gratis. Veel functies zijn echter alleen beschikbaar voor gebruikers in combinatie met premium plug-ins, waarvoor betaald moet worden. De belangrijkste kenmerken van WooCommerce zijn:
- Diverse vooraf geïnstalleerde betalingsmogelijkheden
- Functies voor geolokalisatie
- Flexibele verzendmogelijkheden
- Geïntegreerde functies voor belastingberekening
- Een couponsysteem
- Ondersteuning voor downloadbare producten (bv. MP3’s en e-books)
- Rapportage- en analysefuncties
- Tools voor relatiebeheer
WooCommerce biedt een basistemplate voor alle designelementen van een webshop en kan daarom in principe met elk WordPress thema gecombineerd worden. Daarnaast kunnen gebruikers speciale WooCommerce thema's kopen om het ontwerp en de lay-out van de webshop aan te passen aan eigen ideeën.
In zoekmachines als Google profiteert de WooCommerce plug-in van zijn CMS-basis. De standaardversie van WordPress is al zeer zoekmachinevriendelijk. Je kunt dit aan de hand van verschillende SEO-extensies optimaal aanpassen aan de eisen van Google, Bing, etc.
De WooCommerce-kern is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Maar let op: hoe goed een webshop op basis van de WordPress plug-in wordt weergegeven op mobiele apparaten, hangt voornamelijk af van de keuze van de template.
Op het gebied van Enterprise Resource Planning (ERP) maakt de flexibele webshop plug-in een inhaalslag: het aantal beschikbare koppelingen naar professionele tools is de afgelopen jaren sterk gestegen.
WooCommerce heeft standaard een Nederlandse vertaling geïntegreerd. Een professionele WordPress hosting inclusief WooCommerce is ook mogelijk bij STRATO.
| Voordelen | Nadelen |
|---|
| Een goedkoop alternatief voor professionele webshop-software | WooCommerce heeft altijd een WordPress-installatie nodig |
| Snelle installatie en eenvoudige bediening: De plug-in breidt de WordPress-backend uit met alleen webwinkelfunctie | Weinig koppelingen naar professionele ERP-oplossingen |
| Brede distributie en grote gemeenschap | Focus op de Amerikaanse markt: kan soms juridisch lastig zijn in Nederland |
PrestaShop
PrestaShop, de webshop-software uit Frankrijk, wordt gebruikt voor meer dan 300.000 webwinkels in ruim 200 landen. De software is beschikbaar in verschillende talen en bevat pre-certificeringen voor bepaalde markten. Je kunt een actuele versie van deze opensourcewebshop gratis downloaden op de website van de fabrikant.
Met een focus op kleine en middelgrote ondernemingen richt PrestaShop zich op beginners die snel en gemakkelijk online willen gaan met een voordelige webshop-software. De webwinkel software van Prestashop combineert een indrukwekkende reeks functies met een overzichtelijke, goed gestructureerde gebruikersinterface. Net als de andere webwinkels die we hier presenteren, kun je PrestaShop gemakkelijk via je webbrowser beheren. Maar in tegenstelling tot Magento kan PrestaShop meestal geïnstalleerd en geconfigureerd worden zonder een bureau in te schakelen en zonder ondersteuning van gespecialiseerde ontwikkelaars.
Er zijn ruim 600 standaardfuncties beschikbaar, waaronder:
- Een responsive ‘etalage'
- Een winkelfunctie voor digitale producten
- Interfaces met gevestigde betalingsdienstaanbieders
- Een functie voor klantenbeoordelingen en productaanbevelingen via social media
- Een klantenservicetool voor het beheren van klantaanvragen
- Een geïntegreerde tool voor de verwerking van aangiften
- Nieuwsbrief- en mailingtools
- Een systeem voor loyaliteits-, bonus- en couponacties
- Multishop-mogelijkheden en meertaligheid
- Rechtenbeheer gebaseerd op gebruikersrollen
- Een geïntegreerd CMS voor standaardpagina's als 'Over ons' en 'Voorwaarden'
- Functies voor artikel- en voorraadbeheer
- Een centraal dashboard met analyse- en rapportagefuncties
Daarnaast biedt de PrestaShop Add-ons Marketplace meer dan 5.000 uitbreidingsmodules en diverse professionele grafische templates – vaak in een responsive design. Maar als je add-ons wilt toevoegen aan de gratis softwarekern, moet je erop rekenen dat daar kosten aan zijn verbonden. PrestaShop-modules van het kernontwikkelingsteam en officiële partners zijn relatief duur.
Vanaf versie 1.7 heeft het ontwikkelteam het zelf ontwikkelde framework van de vorige versies afgeschaft en Symphony2 in de code geïntegreerd. Dit opensource-framework wordt veel gebruikt en is bedoeld om ontwikkelaars snel aan de slag te laten gaan met het webshop-systeem. Ook is minder onderhoud aan de software nodig.
Ook de template-structuur is in versie 1.7 grondig herzien. Met de minimalistische starterstemplate kun je zelf een professionele template bouwen met basiskennis van HTML en CSS. Dit starterstemplate is volledig functioneel, maar heeft geen design en kan daarom worden aangepast aan elke frontend-technologie. Wil je snel van start? Gebruik dan het gratis standaardtemplate 'Classic' op basis van het startersjabloon. Classic is een responsieve versie van het CSS-framework Bootstrap 4, waarmee je met heel eenvoudig met de Live Configurator een eigen, individuele webshop kunt ontwerpen.
PrestaShop is bij uitstek geschikt voor internationale webshops. Met de huidige versie zijn webshops in 75 talen mogelijk. Het systeem kan in de standaardinstallatie multishops ondersteunen. Je kunt je productassortiment dus in een onbeperkt aantal subshops verdelen.
| Voordelen | Nadelen |
|---|
| Gratis opensourcesoftware met meer dan 600 functies | Uitbreidingen zijn relatief duur |
| Multishops zonder uitbreidingsmodule mogelijk | |
| Geschikt voor meertalige winkelconcepten | |
