Trap er niet in: phishingmails die eruit zien als officiële STRATO e-mails

Trap er niet in: phishingmails die eruit zien als officiële STRATO e-mails

Negeren, niet openen en meteen verwijderen: momenteel zijn er weer phishingmails in omloop die er uitzien als een officiële mail van STRATO. We laten je zien hoe die e-mails eruitzien en hoe je in de toekomst deze frauduleuze e-mails kunt herkennen.

Dit soort phishingmails zijn op je gegevens uit

De laatste weken zijn er verschillende phishingmails in omloop, waarvoor we je willen waarschuwen. In veel gevallen gaat het om Engelstalige e-mails die van onze klantenservice lijken te komen, met als onderwerp ‘Your service has now been suspended’. Er wordt een oproep gedaan om een achterstallige betaling uit te voeren. Een voorbeeld zie je hier:

Voorbeeld van phishingmail II Voorbeeld van phishingmail I

Allereerst: wij sturen nooit Engelstalige-mails met bedragen in dollar naar onze Nederlandse klanten. Hieraan kun je dus al meteen zien dat het niet gaat om een officiële mail van STRATO. Dit zijn overduidelijk phishingmails, waarbij derden zich voordoen als STRATO en proberen persoonlijke gegevens afhandig te maken. Om dit te doen, vervalsen ze het afzenderadres van de e-mails en manipuleren ze de links die in de e-mail staan.

Negeer alsjeblieft deze phishingmails, open de e-mails niet en verwijder ze direct. Mocht je de mail geopend hebben, beantwoord deze dan niet en klik niet op de links in de e-mail.

Het zekere voor het onzekere: gegevens veranderen

Weet je niet zeker of je je inloggegevens nu moet veranderen? Het kan nooit kwaad om regelmatig je gegevens te checken en je wachtwoorden te vernieuwen. Om dit te doen ga je het beste direct naar de STRATO klantenlogin.

Herken de wolf in schaapskleren

We hebben 10 tips waaraan je phishingmails kunt herkennen:

Wolf_in_schaapskleren

Bij twijfel: vraag het ons

Mocht je toch nog twijfelen of een andere vraag hebben: je kunt ons altijd bereiken via Facebook, Twitter, telefoon of contactformulier.

Zoekwoorden:

Delen

  1. Avatar

    Marcel Dooijewaard zei op

    Beste Strato. De phisingmail is er nu ook in het duits. Hierbij de tekst:

    >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
    Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

    Nach unser؜؜؜er Kennt؜؜؜nis haben wir noch keine Zahl؜؜؜ung von 5,0؜؜؜0 € für Ihre
    Rech؜؜؜nu؜؜؜ng Nr.78326531 von Ihrem Strato-Paket erhalten.

    Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Dienste gesperrt werden, wenn Ihre
    Rechnung nicht innerhalb von 48 Stunden abgerechnet wird.

    Informationen:

    Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Situation so schnell wie möglich regulieren
    und ab sofo؜؜؜rt Ihre Zahlu؜؜؜ng per Kre؜؜؜dit؜؜؜ka؜؜؜rte vornehmen können, indem Sie
    auf den folgenden Link klicken:

    https://rechnung.strato.de/zahlung

    S؜؜؜T؜؜؜RA؜؜؜TO A؜؜؜G
    Pascalstra؜؜؜ße 10
    10587 Berlin
    >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

    Met vriendelijke groet,
    Marcel Dooijewaard

    Beantwoorden
    • Jorrit van der Heide

      Jorrit van der Heide zei op

      Hallo Marcel,

      Bedankt dat je ons attendeert op deze phishingmail. Helaas kunnen we niet altijd voorkomen dat derden onze bedrijfsnaam misbruiken voor illegale transacties. Ik heb je tip doorgegeven aan de collega’s van de verantwoordelijke afdeling. Mocht je het nog niet gedaan hebben, raad ik je aan om de mail te verwijderen en in geen geval op de betaallinks te klikken.

      Nogmaals hartelijk dank!

      Vriendelijke groet,

      Jorrit van der Heide

      Beantwoorden
  2. Avatar

    HenkF zei op

    Vanochtend een phishingmail gekregen in slecht Duits, zogenaamd van Strato Service. Als je met de muis over de link heen schuift, verschijnt de tekstballon met een ander URL adres namelijk, h-, waarbij XXXXXX.nl de naam van mijn domein is.
    Norton Virusscanner waarschuwt al voor een verdachte link.

    Sehr geehrter Kunde.

    Ihr Wir sind nicht in der Lage, Ihren Domain-Namen XXXXXX.nl mit der mit Ihrem Konto verknüpften IBAN zu erneuern. Dies führt in den nächsten 24 Stunden dazu. Möglicherweise sind nicht alle zugehörigen Dienste (z. B. Website, E-Mail) verfügbar. In Übereinstimmung mit den in unseren Verträgen festgelegten Bedingungen.
    Wenn Sie daran interessiert sind, Ihren Domain-Namen weiterhin beizubehalten, aktualisieren Sie bitte Ihre Zahlungsinformationen.

    Erneuern Sie Ihren Domänennamen: –

    Freundliche Grüße

    Kerstin Schröder
    STRATO Kundenbetreuung
    ————————————————– —————————–
    Kontakt: –
    Website: –
    ————————————————– —————————–
    STRATO AG
    Pascalstrasse 10
    10587 Berlin, Deutschland
    ————————————————– —————————–

    Beantwoorden
    • Avatar

      Sjef Huijbregts zei op

      Beste Henk,

      Bedankt voor het doorgeven! Inderdaad ontvingen wij vandaag meerdere meldingen van deze mail.

      Zoals altijd raden we je aan de mail direct te verwijderen en niet op links te klikken. Ik heb alle links uit je reactie verwijderd.

      Met vriendelijke groet,
      Sjef

      Beantwoorden
  3. Avatar

    theo Douma zei op

    Goedemorgen ook niet echt neem ik aan?

    ST​R​ATOnA​​​G
    Jose​​fst​ra​s​​sen2​​18
    C​H-80​0​5nZ​ür​ich
    S​e​h​rng​e​e​hrternK​​un​de,

    I​hrnDom​ain​na​m​enis​tnde​​rz​eitnbe​inSTR​​AT​Onreg​ist​​riert.
    Un​​s​ernAb​rec​hnun​g​ssystemnh​atnfest​ge​s​tellt,nda​s​​s die​​sernSe​r​v​icenab​gel​a​ufennis​tnu​n​​dntr​o​t​znde​r v​onnu​nsngese​n​de​tennEri​nner​​​ungen ​n​ic​ht ern​​e​u​er​tnwu​​rde.

    Auf​t​ra​gs-Nr.nn DS2​0​W28​05-1830
    Dom​​​ainnn (E​rne​uer​ung)n

    U​​mne​​s wie​​der z​​u akti​vie​ren, g​e​hen Si​e e​i​nfach a​u​f uns​er​e Web​​site un​d verw​e​nden S​i​e d​en Erne​u​erungsbefehl:

    > Fa​​hr​en Si​​​e m​​​it d​e​r Er​neu​e​rung f​o​rt.

    ​Diener​ha​lt​ene Rec​h​n​ung erre​​icht Si​e k​u​rz nac​h Be​st​ä​tigung der B​e​stellung u​nd b​es​tätigt die Ern​eueru​ng Ihr​e​snPrei​s​es fü​r de​n ge​w​ählten Ze​itr​a​um.

    WICH​​​​T​IG:nIm Fall​e ei​n​er Nichtreg​​​​ulieru​ng inn​erh​​a​lb von 2​​4 Stu​n​​den kann ​​​Ihre ​Dom​ainnEN​​DG​ÜLTIG ge​löscht we​rden.

    F​ür wei​t​erenInform​​ationennsteh​t Ihnen​ u​nsernSup​​p​ortnweit​e​rh​in zurnV​erf​üg​ung.

    D​an​​k​e f​ü​rnIh​​​rnVe​r​st​ändnis.

    G​​r​​üße,n

    Ih​​r ST​​​RAT​O-Ku​n​​​d​endienst.nn
    U​m​ u​nsnz​u ko​nt​​aktie​ren :nht​​tp​://​​nst​​rato.​d​​​en

    Beantwoorden
    • Jorrit van der Heide

      Jorrit van der Heide zei op

      Hallo Theo,

      Bedankt voor het doorsturen! Ook hier geldt weer dat je de mail het best direct kunt verwijderen en niet op eventuele links klikt.
      Verder is STRATO niet in Zwitserland gevestigd.

      Hartelijke groet,

      Jorrit van der Heide

      Beantwoorden
  4. Avatar

    Ruud zei op

    Ik ontving vanochtend deze mail :

    van emailadres Strato AG

    onderwerp : Kündigung Ihrer Domain (xxxx.nl)

    Auftragsnummer: 3409281

    Die Kündigung Ihrer Domain erfolgt am 18.07.2020.

    Bitte aktualisieren Sie Ihre Zahlungsdaten, um Ihren Domain-Namen von hier aus zu erneuern :

    (link)

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr STRATO Team

    —————————————————-
    STRATO AG
    Pascalstraße 10
    10587 Berlin
    —————————————————-
    Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.

    Hinweis: Auf diese Absenderadresse kann nicht geantwortet werden.

    Beantwoorden
    • Jorrit van der Heide

      Jorrit van der Heide zei op

      Beste Ruud,

      Bedankt voor het doorsturen van deze phishingmail. Vervelend dat je deze hebt ontvangen, des te meer stellen we het op prijs dat je de mail in kwestie doorstuurt. De link met de oproep om je betalingsgegevens te actualiseren, heb ik verwijderd.

      Hartelijke groet,

      Jorrit van der Heide

      Beantwoorden

Je kunt pas een reactie plaatsen nadat je ons privacybeleid en cookies hebt geaccepteerd. Om privacyredenen mogen wij jouw persoonsgegevens anders niet verwerken.

Klik onderaan de pagina op de blauwe button OK. Nadat je de pagina opnieuw hebt geladen, kun je een reactie achterlaten.

 

Deze website maakt gebruik van cookies voor onder andere Google Analytics. Deze melding verdwijnt zodra je de cookies hebt geaccepteerd. Meer informatie