Zo eenvoudig kan de bescherming van minderjarigen op internet zijn – met de nieuwe oplossing van STRATO.
Iedereen die in een webshop leeftijdsgebonden producten, zoals sterke drank, verkoopt, kent de uitdaging: hoe zorg ik ervoor dat de drank alleen volwassenen bereikt en niet stiekem door minderjarigen soldaat wordt gemaakt? Traditionele oplossingen zoals legitimatie bij ontvangst zijn bureaucratisch en, niet in de laatste plaats, gênant – de bezorger denkt er immers het zijne van wat er in de verpakking zit.
Daarom biedt STRATO vanaf vandaag een nieuwe dienst aan: de kennisgebaseerde leeftijdscheck, oftewel Senior Person-validation as a Service (SPaaS). Terwijl andere diensten van menselijke controle of complexe technologie gebruikmaken, bijvoorbeeld een digitaal ID, vertrouwt SPaaS op de wijsheid die bij de leeftijd hoort: iedereen die online sterke drank wil bestellen of toegang wil krijgen tot inhoud voor volwassenen, moet eerst vragen beantwoorden waarop de jongste generatie zo snel geen antwoord heeft.
Rigoureuze tests en constante verbeteringen
Voor de invoering hebben we SPaaS uitvoerig getest op verschillende kinderen van STRATO medewerkers – en met groot succes: geen van hen was in staat om bijvoorbeeld te verklaren waarom het Microsoft Office “Opslaan”-pictogram (💾) eruitziet als een vierkant huis met een groot raam. De vraag wat een iPod onderscheidt van een Gameboy werd alleen met schouderophalen beantwoord. Met de opgedane kennis hebben we de toetsvragen verder geoptimaliseerd.
Net als alle andere onderdelen van de webshop is ook SPaaS continu in ontwikkeling. Er worden regelmatig nieuwe zoekopdrachten toegevoegd. Tegelijkertijd bestudeert een team van speciaal opgeleide medewerkers social media. Als dankzij een van de vele remakes bijvoorbeeld kennis over oude films als Ghostbusters of Aladdin uitlekt naar de jongere generatie, worden vragen aangepast of helemaal uit het programma verwijderd.
Heb je alle voorbeeldvragen in het artikel kunnen beantwoorden? Vertel het ons in de reacties.
Tobias Mayer
Hallo, ich bin Tobias und PR-Manager bei STRATO.
p Nelson zei op
slechte 1 april grap…
maar ik wil wel een leeftijdscontrole toepaasing aan mijn webshop, hoe kan ik dat bij jullie instellen?
Jorrit van der Heide zei op
Hi Paul,
Bedankt voor je vraag. Je wilt een leeftijdsverificatie toevoegen aan je webshop. In het winkelmandje kun je helaas geen checkbox toevoegen, maar je kunt wel de geboortedatum van je klanten vragen tijdens het bestelproces. Indien je gehele shop voor 18+ is, zou je met de app Poptin een popup (“Ja, ik ben 18 jaar of ouder”) kunnen aanmaken die te zien is zodra je de webshop opvraagt.
Hopelijk kom je daarmee een stap verder. Zo niet, laat het ons graag weten.
Hartelijke groet,
Jorrit
Edo zei op
hoekrijg ik SPaaS op mijn website van Strato?