EU-kennisgeving over de wettelijke garantie en GARAN-label activeren in SmartWebshop
Deze handleiding laat je stap voor stap zien hoe je de EU-kennisgevingen en -labels over garantie in je SmartWebshop activeert en hoe je het GARAN-label instelt voor een product dat daarvoor in aanmerking komt.
ℹ️ LET OP
STRATO geeft geen juridisch advies en geeft geen garantie voor de volledigheid en juistheid van dit artikel. Neem bij concrete juridische vragen contact op met een juridisch expert.
EU-kennisgevingen en -labels over garantie activeren
Eerst activeer je de functie in het algemeen voor je shop.
- Ga in het menu van je shop naar Configuratie → Instellingen.
- Kies bovenaan het tabblad Algemene instellingen.
- Ga naar het onderdeel Winkelwagen en checkout.
- Scroll naar beneden naar het onderdeel Kennisgevingen en labels betreffende EU-garantie en zet de schakelaar op Ingeschakeld.
Dat is alles! Je klanten kunnen nu de kennisgeving over de wettelijke EU-garantie inzien en, indien van toepassing, het EU-GARAN-label bij producten die daarvoor in aanmerking komen.
⚠️ BELANGRIJK
Gebruik het EU-GARAN-label uitsluitend voor producten waarvoor een gratis commerciële duurzaamheidsgarantie van de fabrikant geldt, die het hele product dekt en langer dan twee jaar loopt. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie en ervoor te zorgen dat het label alleen wordt gebruikt voor producten die er echt voor in aanmerking komen.
GARAN-label instellen voor een product
Zodra de functie is geactiveerd, kun je het GARAN-label inschakelen voor individuele producten die daarvoor in aanmerking komen.
- Ga in het menu van je shop, onder Beheer van de winkel, naar Catalogus.
- Kies bovenaan het tabblad Producten en open het gewenste product.
- Zet in de rechterzijbalk, bij EU GARAN-label, de schakelaar op Aan.
- Vul de volgende velden in:
- Merk/handelsmerk
- Modelaanduiding
- Garantieduur (in jaren; hele getallen of halve jaren, bijv. 3,5)
- Vink het vakje aan bij "Ik bevestig dat de garantie door de fabrikant wordt verleend, kosteloos is, het gehele product dekt en langer dan twee jaar van toepassing is."
- Sla het product op.
Dat is alles! Het GARAN-label wordt nu weergegeven op de productpagina, bij het afrekenen en in de bestelbevestigingsmails.