Je e-mail is verstuurd.

Zo ontvang je onze facturen

Je ontvangt onze facturen standaard per e-mail.


Daarnaast kan je in de klantenlogin een overzicht vinden van alle facturen voor je contract. Hier kan je ook facturen opnieuw per e-mail laten versturen. Dit overzicht kan je vinden onder Online factuur > Facturen weergeven.

 

Facturen zijn alleen zichtbaar in de klantenlogin als je met je klantnummer en wachtwoord bent ingelogd.

Hoe krijg ik mijn facturen?-1.jpg

Facturen worden gestuurd aan het e-mailadres zoals in je klantgegevens staat opgeslagen. Zorg er daarom voor dat dit adres altijd actueel is.

Om privacyredenen versturen we zo min mogelijk gevoelige informatie per e-mail. Daarom versturen we geen facturen meer als pdf-bijlage. Als je toch facturen per e-mail wilt blijven ontvangen, activeer dan het betreffende selectievakje en voer een e-mailadres in.

Controleer de spamfilterinstellingen van uw e-mailprovider (bijvoorbeeld KPN, Gmail, Hotmail, Yahoo) en indien noodzakelijk je e-mailprogramma om een ongehinderde ontvangst van je PDF-facturen mogelijk te maken.

Heeft dit artikel je geholpen?
Info: e4712c9e67b084fa128ba50a7e6f43280512d9e5