FAQ #1047
Artikel editieren
Artikel weiterleiten

Waarom zie ik na het inloggen in de klantenlogin het menupunt "Klantenbeheer" niet?

Als na het inloggen in de STRATO klantenlogin het menupunt "Klantenbeheer" niet zichtbaar is, ligt het daaraan, dat je je met je domeinnaam en pakketwachtwoord hebt ingelogd.

Als je meerdere pakketten bij STRATO hebt, dien je je met je klantnummer en wachtwoord in de klantenlogin in te loggen om klant- en contractgegevens in te zien of te bewerken.

Je klantenwachtwoord kun je zelf aanmaken. Hiervoor klik je op het klantnummer links boven in de klantenlogin en vervolgens op de button "Klantenwachtwoord opvragen". Daarna krijg je van STRATO een mail met een link, waarmee je je klantenwachtwoord kunt aanmaken.

×