Perscontact

Europese hostingprovider STRATO wint zilver bij Contact Center World Awards 2010

STRATO onderscheiden in de categorieën Best Contact Center en Best Technology Innovation

Berlijn, 20 juli 2010

STRATO heeft zilver gewonnen in de categorie ‘Best Contact Center in de EMEA-regio’ van de Contact Center World Awards 2010. De prijsuitreiking vond plaats in Londen. STRATO ontving deze onderscheiding voor haar uitstekende servicecultuur en -kwaliteit. In de categorie ‘Best Technology Innovation’ won STRATO brons. De jury waardeerde vooral het innovatieve FAQ- en chatsysteem van STRATO. In de categorie "Best in Customer Service" verbeterde STRATO haar positie van "Presenting Finalist" tot “Best Runner”. Meer dan 1.200 contactcenters namen deel aan de prestigieuse awards, verdeeld over 18 categorieën.

“We zijn ontzettend trots dat ContactCenterWorld.com onze inspanningen op het gebied van servicekwaliteit bijzonder waardeert. Deze erkenning is een bevestiging dat STRATO zich altijd volledig inzet voor haar klanten”, zegt Damian Schmidt, CEO van STRATO.

De Contact Center World Awards zijn een initiatief van ContactCenterWorld.com. Deze prijzen worden sinds 1999 uitgereikt aan organisaties die zich onderscheiden op het gebied van kwaliteitsbeleid.

Over STRATO
STRATO is de op één na grootste aanbieder van webspace en webapplicaties in Europa. Onder meer biedt STRATO all-in-homepagepakketten, hoogwaardige dedicated en virtuele servers, online storage en professionele webshops. STRATO heeft meer dan 1,4 miljoen klantencontracten in zes landen en host 4 miljoen domeinen. De twee eigen, klimaatneutrale datacenters zijn ISO-gecertificeerd. STRATO is een dochter van Deutsche Telekom.

Perscontact:
Hanneke Riedijk, STRATO, Pascalstraße 10, 10587 Berlin. Telefoon: +49(0)30-88615-3308. Fax: +49(0)30-88615-263. E-mail: pers@strato.com. Internet: www.strato.nl/pers.